Personvernerklæring

1. Om Arktisk Naturbrukssenter

Eier av denne nettsiden er:

Arktisk Naturbrukssenter, eid av Troms fylkeskommune.
Prosjektleder: Merete Sabbasen Helander, Senja videregående skole
Telefon: +47 918 57 181
E-post: merete.helander@tromsfylke.no

2. Formålet med vår behandling av personopplysninger

I forbindelse med kundeforhold og henvendelser innhenter vi opplysninger som navn, adresse, organisasjonsnummer og annen nødvendig informasjon. Disse opplysningene brukes utelukkende til å håndtere kundeforhold eller henvendelser. Vi oppbevarer opplysningene så lenge det foreligger et aktivt forhold. Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Etter at kundeforholdet er avsluttet, kan vi lagre opplysningene i en periode dersom det er hensiktsmessig for å kunne gi deg historikk eller annen oppfølging ved behov.

3. Utlevering av personopplysninger til tredjepart

Vi utleverer ikke personopplysninger til tredjeparter, med mindre det foreligger en lovpålagt opplysningsplikt overfor offentlige myndigheter.

4. Kunderegister

Vårt kunderegister kan inneholde opplysninger som selskapsnavn, adresse, kontaktpersoner og oversikt over hvilke tjenester og produkter kunden har avtale om. Informasjonen oppbevares så lenge det er formålstjenlig.
Ønsker du oversikt over hvilke opplysninger vi har lagret, eller å bli slettet fra kunderegisteret, se punktet om sletting under.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Arktisk Naturbrukssenter bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsidene. Cookies er standard internett-teknologi som de fleste nettsteder benytter.
Vi bruker cookies for at nettsiden skal fungere optimalt, for å analysere trafikken, for å gi en bedre brukeropplevelse og for å levere tilpasset innhold og annonser. Du kan når som helst endre innstillingene for cookies via cookiebanneret. Dersom du velger å avvise cookies, kan det hende at nettsiden ikke fungerer optimalt.

6. Bruk av informasjonskapsler på denne nettsiden

  • Eier: Squarespace Analytics, Google Analytics
    Formål: Samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Informasjonen anonymiseres og brukes til rapporter for å forbedre nettsiden.

  • Eier: Meta, LinkedIn
    Formål: Samler informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Facebook, Instagram og LinkedIn.

  • Eier: Vimeo, YouTube
    Formål: Samler statistikk på visninger og visningsdata på videoer på nettsiden.

7. Nyhetsbrev

Ved påmelding til vårt nyhetsbrev samtykker du til at vi lagrer ditt navn og din e-postadresse. Dette brukes til å sende ut informasjon om våre aktiviteter og tjenester. Vi benytter Squarespace Email Marketing for utsending. Arktisk Naturbrukssenter forplikter seg til ikke å dele opplysningene med andre parter. Informasjonen oppbevares til du eventuelt melder deg av nyhetsbrevet. Alle våre utsendinger inneholder en avmeldingsfunksjon.

8. Kontaktskjema

Når du fyller ut kontaktskjema på nettsiden, lagrer vi opplysningene i vårt system for å kunne gi deg bedre oppfølging. Vi oppbevarer ikke informasjonen lenger enn nødvendig. Kontakter som ikke blir til et kundeforhold, slettes fortløpende.

9. E-postkommunikasjon og support

All e-post som sendes til merete.helander@tromsfylke.no lagres i vårt system. Disse loggføres som en del av kommunikasjonen med deg, og oppbevares så lenge det er relevant i henhold til ditt kundeforhold eller henvendelse.

10. Deling i sosiale medier

Det er mulig å dele artikler fra nettsiden i sosiale medier (Facebook, Twitter m.fl.). Videre behandling av data som skjer via sosiale medier reguleres av din egen avtale med den aktuelle tjenesten.

11. Innsyn, retting og sletting

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg, jf. personopplysningsloven § 18. Innsyn kan fås ved å henvende seg til Arktisk Naturbrukssenter, e-post: merete.helander@tromsfylke.no. Dersom opplysningene er uriktige, ufullstendige eller du ønsker å få slettet data, kan du kreve dette i henhold til personopplysningsloven § 27.

12. Ansvarlig databehandler

Prosjektleder Merete Sabbasen Helander, Senja videregående skole, er ansvarlig for behandling av personopplysninger på vegne av Troms fylkeskommune. Hun har ansvar for at det gjennomføres internkontroller, og at eventuelle avvik fra gjeldende lovverk rapporteres og rettes.
Vi etterstreber alltid å følge gjeldende regelverk for personvern. Har du spørsmål, ta kontakt på:

  • E-post: merete.helander@tromsfylke.no

  • Telefon: +47 918 57 181